Сбербанк России по праву является крупнейшим, старейшим и авторитетнейшим банком страны. Хотя большинству потребителей известно, что;
- процентные ставки по кредитам в нем не самые низкие,
- процентные ставки по вкладам не самые высокие,
- сервис обслуживающего персонала оставляет желать лучшего,
Но тем не менее большинство россиян предпочитают этот банк другим. В этой короткой заметке речь пойдет не о процентных ставках или о недостатка персонала, а о совсем других «чудесах». «Чудесах» маркетинга от Сбербанка России. Собственно говоря, никаких кредитных отношений у меня со Сбербанком России не было, не обращался даже. Да, кредиты были, но в других, коммерческих банках. Отношения со Сбербанком, в основном, заключались в оплате коммунальных платежей и денежных переводах
Сбербанк — Ваш ненадежный партнер!
Ну а пару лет назад начали приходить смс сообщения с радостной новостью, что мне одобрен кредит в размере до 1,5 миллиона рублей. Для получения кредита мне нужно лишь обратиться в любое отделение Сбербанка России и сообщить личный пароль. Деньги лишними никогда не бывают, но учитывая предполагаемую сумму ежемесячного взноса, было решено от кредита отказаться. Но профессиональные маркетологи банка не спят, полгода назад поменяли тактику. Предложения стали скромнее, 200 тысяч рублей на 5 лет, а что особенно привлекало, небольшой ежемесячный взнос, чуть более 5 тысяч рублей.
В очередной раз, оплачивая коммунальные платежи, поинтересовался у сотрудницы возможностью получения кредита, получил талон в очередь и стал ждать. Через полчаса проверив «секретный пароль» и пообщавшись пару минут, сотрудница банка сообщила, что кредит мне не может быть предоставлен! Сплошное бла, бла, бла. Ну нет и ладно, делов то. Однако на этом история не закончилась.
Через пару дней супермаркетологи Сбербанка России прислали очередное текстовое сообщение. Пишу дословно: «Иван Иванович, напоминаем, только до 30 сентября для Вас действует кредит на доступных условиях! Например, при сумме кредита 200000 руб. на 5 лет, под 22.5% годовых, платеж — 5581 руб. в месяц! Оформите в любом отделении — пароль 5487963257N. Ваш Сбербанк». Да воистину Мой Сбербанк чудит!
Выходит так, зря потратили моё время и предлагают сходить к ним ещё раз! Данное сообщение присланное мне на мобильный телефон, показывает, что работающие в Сбербанке люди как минимум некомпетентны и непрофессиональны. Поэтому не тратьте своё время получив подобное сообщение на визит в Сбербанк России, вероятность того, что Вы удовлетворите их как потенциальный клиент близка к нулю.
И напоследок небольшой расчет, сколько денег не смог заработать на мне Сбербанк? 5581 рубль*60 месяцев=334860 рублей-200000 кредит=134860 рублей. Не хило! Таким образом не получив кредит, я сэкономил кругленькую сумму денег!
Конечно, может быть Сбербанк партнер риэлтера, но для для обычного потребителя он плохой партнер!
Больше историй
Богатые и бедные в чем разница
Как стать богатым человеком?
Как накопить деньги?